HitomeQ WEBセミナー
本セミナーの受付は終了いたしました。
今目の前に迫る課題について、他施設の皆様と一緒に考えませんか？
職場におけるハラスメント対策は、法令上の義務となっています。
さらに、利用者・ご家族から受ける“カスハラ”対策も努力義務となっていることはご存知でしょうか？コロナ禍で利用者様のストレスが増え、“カスハラ”が増えているようです。
今回は、介護経営のコンサルタントとして活躍されている ふくしのよろずや神内商店 代表 神内 秀之介さまをお招きし、該当テーマを解説いただくとともに、皆さまのお悩みも取り上げます。
皆さまの施設での取り組みも、小さなことからぜひお聞かせください！匿名でセミナー内で紹介させて頂きます。セミナーを通して情報交換、明日からのヒントを得ましょう。
【セミナー概要】
開催日時
2022年9月7日(水) 14:00～15:00
※当日不参加でも2週間以内ならセミナー動画が視聴できます！
こんな方におすすめ
カスタマーハラスメント対策の知見を得たい方
コロナ禍特有の課題について、他施設の取り組みを知りたい方
人材定着やコロナ対策に関心のある方
※コンサルタント・同業のお客様、個人でのご参加はご遠慮させていただいております。ご了承ください。
参加費
無料（事前登録制）
申込み締切
2022年9月7日(水) 11:00
※お申込み多数の場合は、先着順とさせていただきます。ご了承ください。
【プログラム】
対談
14:00～14:40
「今考えたいカスタマーハラスメント・コロナ対策」
（ふくしのよろずや神内商店 代表 神内 秀之介氏）
（コニカミノルタ株式会社 斉藤 朋之）
講演
14:40～14:55
「カスハラ対策にも役立つ！HitomeQ 関連サービスのご紹介」
（コニカミノルタ株式会社）
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