介護現場のICT･DX化。
初期費用や導入後の定着に
お悩みではありませんか？

HitomeQ ケアサポートから得られるデータをもとに、施設の状況を総合的に把握。利用者様の状態に応じた業務フローのご提案もお任せください。
*介護初任者研修修了29名、社会福祉士1名、スマート介護士資格expert28名(2021年4月時点)

Q．どのような介護施設に対応していますか？

特別養護老人ホーム、介護付き有料老人ホーム、介護老人保健施設、グループホーム等の個室タイプのお部屋に対応しています。初めはユニット単位やフロア単位からスタートし、全室へご利用を拡大することも可能です。

Q．ICT機器の導入が初めてのため、スタッフが使いこなせるか心配です。

弊社専門スタッフによる導入教育を行っております。座学による勉強会や、ロールプレイングを通じて定着をご支援いたします。

Q．Wi-Fiネットワークや端末は準備してもらえるのですか？

ネットワークは端末(iPhone)は既に利用しているものがありましたら、引き続きそちらをお使いいただけます。 弊社にて、ご用意することも可能ですので、ご安心ください。
※サービス提供にあたっては諸条件があります。

Q．保守サービスはありますか？

弊社では、通常の機器保守・メンテだけでなく使い方のご支援も含め、お客様のサクセスサポートという形でご提供しております。サクセスサポートはサブスクリプションプランの場合、月額課金に含まれています。有料でさらに手厚いサポートメニューもご用意しております。

Q．サブスクリプションプランの契約期間は何年ですか？

基本プラン３年間ご利用いただく前提で導入しやすい価格を実現しました。３年以降は、自由に解約することができます。
※お選びいただくオプションメニューによっては契約期間が異なります。

Q．どのくらいコストがかかるのでしょうか？

貴施設の施設規模やネットワーク環境、取り組みたい介護業務効率化の内容によって変わってきますので、「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。

Q．各種導入補助金を活用した導入も可能でしょうか？

HitomeQ ケアサポートは、介護ロボット導入支援補助金など、各種補助金をご活用いただけます。補助金活用実績も多数ございます。都道府県によって異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。